Povrat i zamena

Ako želite da izvršite zamenu artikla, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 48 sati od prijema pošiljke.

• Artikli moraju biti neoštećeni, u originalnom pakovanju i sa originalnom etiketom.
• Troškove poštarine za zamenu snosi kupac, osim u slučaju kada je greška naša (npr. pogrešan artikal ili oštećenje u transportu), tada mi preuzimamo sve troškove.
• Povrat i zamenu obavljamo isključivo putem BEX Express kurirske službe.

Za više informacija ili pokretanje postupka zamene, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila.

KONTAKT E-mail: fashionmonarc@gmail.com